Udobnost za klijenta = bolji razgovor, veće poverenje

Kada neko prvi put dođe u vašu kancelariju, on još uvek ne zna kakav ste profesionalac. Ali zna kako se oseća.
Zato je stolica na kojoj sedi klijent više od komada nameštaja – to je poruka.
➡️ Ako je udobna, stabilna i ergonomska – šaljete jasnu poruku:
"Stalo nam je do vas."
➡️ Ako je neudobna, klimava ili zanemarena – poruka je:
"Ovo je privremeno, a možda ste i vi."
Kao vlasnik firme, naučio sam:
👉 Udobnost za klijenta = zadovoljan klijent = otvoreniji razgovor, bolja komunikacija i dugoročno poverenje.
Stolica predstavnika firme – tačka moći i brendinga
Ali nije samo klijent u centru pažnje.
Stolica na kojoj sedi predstavnik firme – bilo da je to direktor, menadžer ili bilo ko iz tima – mora biti nešto više.
To je mesto sa kog se:
-
Prezentuje
-
Pregovara
-
Donosi odluke
Zato ta stolica mora da bude:
🎯 Dizajnirana sa stilom
🎯 U bojama brenda ili sa logom firme
🎯 Simbol snage, sigurnosti i identiteta firme
💡 Kad sedište “govori” umesto vas...

U jednom trenutku sam shvatio – čak i kada ništa ne govorim, prostor govori za mene.
Boja zida, tekstura stola, ali posebno – stolica.
Kada sedešte “govori” isto ono što i vi želite da komunicirate kao brend – svaki sastanak postaje iskustvo, a ne samo još jedan poslovni razgovor.
Detalji čine razliku u Modrulj-u najbolje to znaju
Ulaganje u pravu stolicu nije trošak – to je deo strategije.
Danas u mojoj firmi nijedna stolica nije tu "tek da se sedi". Svaka ima svrhu, stil i poruku.